為(wèi)了進一步提升醫(yī)院服務(wù)品質(zhì)，加強志(zhì)願服務(wù)站點建設，今年年初于二樓皮膚科(kē)門診候診大廳增設導診咨詢台，并作(zuò)為(wèi)固定的志(zhì)願服務(wù)點，設置專人和流動崗為(wèi)就醫(yī)患者提供導醫(yī)服務(wù)，解決就醫(yī)疑問。

面對日門診量大的實際情況，如何提高門診導醫(yī)服務(wù)質(zhì)量和效率亟待解決。皮膚科(kē)門診立足崗位實際，積極拓寬思路，推出導醫(yī)手繪提示闆，利用(yòng)白闆定期推出手繪就醫(yī)提示畫，内容涉及流程提示、常見皮膚病常識提示等，希望能(néng)用(yòng)這樣生動簡潔的形式，幫助患者及時了解門診就醫(yī)流程，熟悉基礎皮膚病的護理(lǐ)和預防。

目前，手繪就醫(yī)提示已陸續推出六期。生動的畫面，引來許多(duō)患者駐足觀看，還有(yǒu)患者拍照留存，都覺得這種形式簡單易懂，很(hěn)實用(yòng)。